Prezentacija: Tko su naši kupci i jesmo li sigurni što im treba?

17. listopad, ŽK Rijeka, u 11,00 sati

Prezentacija je namijenjena direktorima i vlasnicima poduzeća, voditeljima prodaje i marketinga, osobama zaduženima za kvalitetu te svima koji žele bolje upoznati svoje kupce i uslugu prilagoditi njima.  Predavač je Alen Marot, savjetnik tvrtke i nositelj licence Vanguarda za regiju. Prezentacija će iznijeti osnovne postavke ovakvog načina razmišljanja, niz primjera iz konzultantskog rada kako je taj pristup primijenjen u raznim sektorima te smjernice o tome od kuda početi da bi se svoje poslovanje optimiziralo prema potrebama i zahtjevima kupaca.