Combis partner talijanske Eudate

Zagreb, 14. ožujka 2013.– Combis je postao jedini partner u regiji talijanske tvrtke Eudata, specijalizirane za integraciju inovativnih kontakt centar rješenja i sustava za upravljanje odnosom s korisnicima. Potpisivanjem partnerskog ugovora, Combis osigurava ekskluzivitet pružanja jedinstvenih Eudata rješenja korisnicima na području srednje i istočne Europe.

Combis nudi cjelovita WCS (Web Contact System) kolaboracijska rješenja koja tvrtkama omogućuju komunikaciju s korisnicima putem weba, info-kioska, uređaja za video bankarstvo ili pametnih telefona kroz različite komunikacijske kanale kao što su chat, sms, fax, e-mail te video i audio konferencije.

„Prednosti koje donosi posjedovanje jednog ovakvog kolaboracijskog rješenja su brojne, od usklađenosti sa sigurnosnim politikama tvrtke, preko izostanka troškova licenciranja korisnika pa do lakšeg pristupa korisnicima koji u ovom slučaju nemaju potrebu instalacije dodatnog, klijentskog dijela programa“ – objašnjava Jasmin Baborac, stručnjak za kolaboracijska rješenja iz Combisa.